Hướng dẫn khắc phục lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ khi dùng CH Play chi tiết

admin

Administrator
Staff member
#1
Khi tải game, ứng dụng từ CH Play bạn bị báo lỗi Lỗi truy xuất thông tin từ máy chủ.[RPC: S-5:AEC-0] hoặc nếu dùng tiếng Anh thì sẽ là Error retrieving information from server.[RPC:S-5:AEC-0]
Lỗi này là do ứng dụng Khung dịch vụ của Google gây ra (nếu là giao diện tiếng Anh thì đó là ứng dụng Google Services Framework)
Để khắc phục, bạn làm theo các bước sau:
  1. Vào Cài đặt > Ứng dụng > Tất cả (hoặc đã cài một phần mềm quản lý ứng dụng rồi thì cũng khá đơn giản)
  2. Tìm ứng dụng có tên là Khung dịch vụ của Google (nếu là giao diện tiếng Anh thì đó là ứng dụng Google Services Framework)
  3. Chọn Xóa dữ liệu và chọn tiếp Xóa bộ nhớ Cache (tiếng Anh là Clear Data, Clear Cache)
  4. Mở lại ứng dụng CH Play, và sẽ cài đặt được ứng dụng bình thường (không cần phải khởi động lại thiết bị android)
Nếu cách trên không được, thì các bạn làm theo cách dưới
Vào Cài đặt > Ứng dụng > Chọn CH Play > Xóa dữ liệu
Sau đó tìm đến tài khoản google trong phần Cài đặt, bỏ hết dấu đồng bộ hóa rồi xóa tài khoản google, xong đăng nhập lại mở đồng bộ hóa lên là xong
Với Android 4.0.4 trở lên, thì đơn giản hơn, bạn chỉ cần vào Settings-Account rồi xóa tài khoản đi, khởi động lại máy là xong.
Chúc các bạn thành công!
 

Facebook Comments

New posts Latest threads Latest profile posts

Top