Hãng tin Reuters cho biết, Microsoft và Cục điều tra liên bang Mỹ (FBI) đã phối hợp với chính quyền của 80 quốc gia trên thế giới để cùng nhau chống lại tin tặc sử dụng loại botnet có tên là Citadel để trục lợi trên mạng internet toàn cầu. Trong 18 tháng vừa qua, người ta cho rằng nhóm tội phạm mạng này đã lợi dụng botnet để đánh cắp hơn 500 triệu USD từ các tài khoản ngân hàng, cũng như gây thiệt hại cho không ít các tổ chức, cá nhân khi máy tính của họ bị nhiễm phần mềm gián điệp. Microsoft cho biết Đơn vị điều tra tội phạm số (Digital Crimes Unit) của họ tính đến hôm thứ Tư, 5/6 vừa qua đã ngăn chặn thành công 1000 trên khoảng tổng số 1400 vụ sử dụng mạng máy tính độc hại được gọi là Botnet Citadel, có khoảng 5 triệu máy tính trên thế giới bị lây nhiễm, và kẻ xấu đã lợi dụng những lổ hổng đó để đánh cắp tài khoản ngân hàng như American Express, Bank of America, Citigroup, Credit Suisse, PayPal, HSBC, JPMorgan Chase, ngân hàng Hoàng gia Canada...
Botnet là những mạng máy tính bị nhiễm phần mềm gián điệp, mà theo Microsoft là do người dùng vô tình để bị lây nhiễm thông qua việc sử dụng Windows và các phần mềm lậu, từ đó kẻ xấu lợi dụng máy tính của họ để gởi thư rác, cũng như đánh cắp thông tin cá nhân và tài khoản ngân hàng. FBI nói rằng họ đang làm việc với Europol (Cảnh sát châu Âu) và Interpol (Cảnh sát toàn cầu) để ngăn chặn tội phạm mạng toàn cầu, và FBI sẽ được phép khám xét nơi ở của những kẻ mà họ nghi là đang thực hiện tội phạm mạng. Microsoft cũng đã đệ đơn lên Tòa án Mỹ ở Charlotte, Bắc Carolina để yêu cầu các bên có liên quan cùng chung tay chống lại botnet. FBI cũng đã cáo buộc một kẻ có tên là John Doe Số 1 với bí danh là Aquabox đang tạo ra và duy trì những mạng botnet để trục lợi.