Hỗ trợ - Tiếp nhận ý kiến về dịch vụ, sản phẩm của MOBIFONE

[Mobifone]

[h=3]Ví điện tử di động VIMO - *234#
VIMO là DV ví điện tử và thanh toán di động đồng thương hiệu độc quyền duy nhất cùa MBF, với các tính năng chỉ dành riêng cho TB MBF như thanh toán (hóa đơn điện nước), chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ, đổi thẻ cào sang tiền mặt, rút tiền không dùng thẻ ATM...[/h]Sử dụng thiết bị đầu cuối có hỗ trợ WEB, WAP, USSD hoặc ứng dụng và đăng ký DV VIMO
Đăng ký sử dụng.
- Qua Web/Wap/App của dịch vụ: www.VIMO.vn hoặc tải ứng dụng VIMO trên App store. Sau đó chọn nút “Đăng ký" và làm theo hướng dẫn
- Qua USSD: Bấm *234# > Bấm 1: Dang ky su dung > Sau đó ấn “Gửi” và làm theo hướng dẫn

 

[Mobifone]

[h=3]Ví điện tử di động VIMO - *234#[/h] Ví điện tử thanh toán hóa đơn, chuyển tiền, rút tiền
- Chính thức cung cấp: 01/04/2016
VIMO là DV ví điện tử và thanh toán di động đồng thương hiệu độc quyền duy nhất cùa MBF, với các tính năng chỉ dành riêng cho TB MBF như thanh toán (hóa đơn điện nước), chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ, đổi thẻ cào sang tiền mặt, rút tiền không dùng thẻ ATM...
Sử dụng thiết bị đầu cuối có hỗ trợ WEB, WAP, USSD hoặc ứng dụng và đăng ký DV VIMO

Đăng ký sử dụng.
- Qua Web/Wap/App của dịch vụ: www.VIMO.vn hoặc tải ứng dụng VIMO trên App store. Sau đó chọn nút “Đăng ký" và làm theo hướng dẫn
- Qua USSD: Bấm *234# > Bấm 1: Dang ky su dung > Sau đó ấn “Gửi” và làm theo hướng dẫn

 

[Mobifone]

[h=3]Công nghệ 4G[/h]Thế hệ công nghệ thứ 4 cho phép tốc độ đăng, tải dữ liệu nhanh hơn, chất lượng hơn.
LTE (long term evolution - tiến hóa dài hạn) là một chuẩn cho truyền thông không dây tốc độ dữ liệu cao dành cho điện thoại di động và các thiết bị đầu cuối dữ liệu, là hệ thống thông tin băng thông rộng thế hệ thứ tư.- Ưu điểm nổi bật:

• Cung cấp các dịch vụ tốt hơn
  
• Sử dụng linh hoạt
  
• Phù hợp với các băng tần hiện có và băng tần mới
  
• Đơn giản hóa kiến trúc mạng với các giao tiếp mở
  
• Giảm đáng kể năng lượng tiêu thụ ở thiết bị đầu cuối.
  
• Các mục tiêu của công nghệ:
  
  • Dung lượng dữ liệu truyền tải trung bình so với công nghệ cũ:
    • Tải lên: gấp 2 đến 3 lần
    • Tải xuống: gấp 3 đến 4 lần
  • Độ dài băng thông linh hoạt: có thể hoạt động ở nhiều băng tần cả chiều lên và chiều xuống.
• Theo các nghiên cứu của GSMA, 64% dân số thế giới sẽ được phủ sóng LTE vào năm 2020.

 

[Mobifone]

[h=3]Điều chỉnh quy định gói D7 [/h]Từ 15/4/2016, điều chỉnh quy định gói D7

• Gói D7 là gói cước data chính thức của MobiFone.
• Đối tượng được đăng ký gói D7:
  • Trả trước, trả sau đang hoạt động 02 chiều
  • Không phải thuê bao đang sử dụng hoặc đang trong thời gian gia hạn 15 ngày các gói MI có cước thuê bao thông thường từ 70.000 đ trở lên tại thời điểm lấy dữ liệu: MIU (bao gồm tất cả các gói khuyến mại như MIU SV), MIU90, M120, BMIU, các gói chu kỳ dài…;
  • Không phải là thuê bao Fast Connect, Happy Tourist, thuê bao nội bộ, công vụ, nghiệp vụ.
  • Đối tượng được đăng ký gói D7 được cập nhật hàng tháng
• Các quy định của gói cước (cú pháp đăng ký, quy định trừ cước, …) áp dụng theo quy định hiện hành của gói D7.

 

[Mobifone]

[h=3]Gói Data50 [/h]- Giai đoạn 1 (1/3 - 14/4/2016): Data50 giá gói 50.000đ có 3.5GB, áp dụng cho TB PFC
- Giai đoạn 2 (Từ 15/4/2016): Data50 (theo Zone) giá gói 50.000đ có 3.5GB, áp dụng TB Fast Connect Zone trả trước
- Các TB đang có gói Data50 trước thời điểm điều chỉnh (15/4/2016): tiếp tục gia hạn gói cước theo chính sách cũ cho đến khi gói cước bị hủy (KH chủ động hủy, cắt hủy thuê bao,…) và KH không đăng ký lại được.

 

[Mobifone]

[h=3]Dịch vụ ESET[/h]Ứng dụng bảo mật, định vị, khóa máy từ xa kèm dung lượng data
- Bảo mật thông tin cá nhân, chống tin nhắn rác, chống virút, ...
- Xóa dữ liệu máy, khóa máy, dò tìm vị trí điện thoại khi mất máy.
Đối tượng & điều kiện :- Trả sau, trả trước hoạt động 2 chiều.
- Đăng ký DV data (Mobile Internet) và cài đặt ứng dụng ESET.
- Điện thoại có hệ điều hành:

• Android 2.x
  
• Windows Mobile phiên bản 5.0, 6.0, 6.1 và 6.5
  
• Symbian S60: ấn bản lần 3 Pack 1 và 2 hoặc ấn bản lần 5
  Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng
  Truy cập http://eset.mobifone.com.vn > Bấm vào chữ Download (thanh nằm ngang bên trên màn hình) > Chọn hệ điều hành của máy và bấm vào nút Download bên cạnh > Sau khi hoàn tất cài đặt, ứng dụng ESET sẽ được cài trực tiếp trên máy.
  Bước 2: Đăng ký gói cước và Kích hoạt ứng dụng
  
  - Tại bước cuối cùng của cài đặt, hệ thống sẽ kiểm tra Giấy phép: Nếu KH đã có mã kích hoạt (mã bản quyền khi đăng ký gói cước) thì chọn “Kích hoạt ứng dụng" hình chìa khóa
  - Soạn DK_Mã gói (Mã gói: EP, EU). Hệ thống sẽ gửi về đường link của website DV và Mã bản quyền - MBQ.
  - Lưu ý:
  + Không được đăng ký đồng thời gói DV ESET với gói MI.
  + Nếu KH muốn dùng thử ứng dụng (phiên bản trial miễn phí 30 ngày) thì không cần đăng ký gói cước: tại bước kiểm tra Giấy phép chọn Dùng thử miễn phíđể kích hoạt ứng dụng.
  - Sau khi cài đặt thành công, ứng dụng tự động chạy khi KH sử dụng ĐT.
  - Đồng thời, KH được sử dụng thêm dung lượng data truy cập Internet miễn phí tùy vào gói cước:

 

[Mobifone]

[h=3]KM Du hí phương Đông (21/4- 19/7/2016)[/h]- TB Trả trước, trả sau đăng ký và sử dụng gói tin “Văn hóa phương Đông” và gói “Chuyện lạ” thuộc dịch vụ Giải trí cùng MobiFoneTV.
- Được quay số trúng các giải thưởng: với các giải vàng SJC 9999; iPhone 6s 128 GB; Thẻ cào MobiFone 100.000đ, 50.000đ,10.000đ.
Trong thời gian KM, KH đăng ký/ tái đăng ký/ gia hạn gói “Văn hóa phương Đông” và gói “Chuyện lạ” thuộc dịch vụ Giải trí cùng MobiFoneTV được nhận điểm tích lũy tham gia CTKM. Các gói dịch vụ khác không áp dụng cho KM này.

 

[tungng24693]

đã cài, nhưng chưa dùng

 

[Mobifone]

[h=3]Nhắn tin bí mật – Nhận ngay lì xì (24/02 - 17/5/2016)[/h]- Trả trước, trả sau sử dụng DV Safe Text
- Sử dụng dịch vụ Safe Text sẽ được tích điểm
- Giải thưởng: thẻ cào 100.000đ, điện thoại: Samsung Galaxy S6 Edge 32GB, Blackberry Passport Sliver Edition, Iphone 6s 64GB

 

[phantra4444]

Không còn gì chê, tuyệt vời

 

[Mobifone]

Tải miễn phí không giới hạn bài hát Funring (22/4 - 25/4/2016)

- Trả trước, trả sau của MobiFone đang hoạt động 2 chiều, không từ chối nhận tin nhắn quảng cáo
- Ưu đãi: miễn phí cước thuê bao và cước tải tất cả bài FR trong 30 ngày.
* TB đăng ký mới dịch vụ Funringqua Wap/ Web, IVR, USSD (trừ ĐTV đăng ký) theo cú pháp DK gửi 9079 được ưu đãi Miễn phí cước TB và cước mua bản nhạc chờ Tâm sự với người lạ (mã số 7601741 - Tiên cookie trình bày)trong thời gian 30 ngày.
- Sau khi đăng ký thành công, nếu KH tải thêm bài hát khác theo cú pháp gửi 9224 (ngoài bài Tâm sự với người lạ), KH vẫn được hưởng ưu đãi miễn phí tất cả các bài hát đó.
* TB đang sử dụng dịch vụ Funring
CHON_Manhacchogửi 9224
Miễn phí cước bài hát (30 ngày) khi mua tất cả các bản nhạc chờ.

 

[Mobifone]

[h=3]mSurvey - 9378[/h]Khảo sát, thu thập ý kiến nhận xét đánh giá và góp ý từ TB MobiFone sử dụng sản phẩm của DN thông qua hình thức tin nhắn SMS Brandname.
Chỉ cho phép gửi tin đến các TB MobiFone.
Nội dung khảo sát gồm câu hỏi và câu trả lời sẽ được kiểm duyệt trước khi gửi đến TB.
Đại lý chỉ được gửi tin nhắn khảo sát cho TB đã đăng ký/đồng ý nhận tin nhắn khảo sát.
Đại lý phải chịu trách nhiệm hoàn toàn về các nội dung của các khảo sát được gửi đi từ tài khoản của Đại lý đó. Đại lý phải cung cấp được bằng chứng về việc đăng ký/đồng ý của KH khi MobiFone hoặc các cơ quan quản lý Nhà nước yêu cầu.

 

[tienichsong01]

Tổng đài đăng ký dịch vụ VTVCab trên địa bàn toàn quốc: 046 2953666 - 0975 62 1088

 

[Mobifone]

[h=3]FastShare - 9494[/h]Cho phép các Thuê bao trả trước MobiFone được phép chia sẻ tài khoản chính cho nhau mệnh giá lớn.giúp khách hàng MobiFone thuận tiện hơn trong việc chia sẻ tài khoản chính điện thoại lúc cần thiết và tăng mức chi tiêu của các thuê bao có tài khoản thấp và cả các thuê bao đã chia sẻ tài khoản của mình.
- Phí dịch vụ: 15% giá trị lượng TK được chia sẻ.
- Số tiền được chia sẻ: > 5.000đ và là bội số của 1.000đ
- Để đăng ký:

• Đăng ký qua USSD:*9494*MẬT KHẨU #, bấm Gọi/Yes/OK​
• Đổi mật khẩu: *9494*MẬT KHẨU CŨ*MẬT KHẨU MỚI #, bấm Gọi/Yes/OK.​

 

[quyendanguit]

Bài viết thứ 8 lại nè )

 

[Mobifone]

Vsale - 9159

Là dịch vụ giải trí, cung cấp thông tin khuyến mại, mua sắm, voucher ăn uống, giải trí. Ngoài ra, VSale còn có chương trình đấu giá trực tuyến “Chi tiền xu, thu tiền triệu”. Người chơi tham gia sẽ có cơ hội trúng những sản phẩm công nghệ như smartphone, laptop, tablet, camera,…
Website/wapsite: http://vsale.com.vn
Dịch vụ dành cho thuê bao MobiFone (trừ TB Fast Connect) hoạt động 2 chiều

Đăng ký gói ngày	DK hoặc DK VS1
Đăng ký gói tuần	DK7 hoặc DK VS7

Cước phí Gói ngày 2.000đ/ngày
Gói tuần 7.000đ/7 ngày
- Gói cước tự động gia hạn nếu thuê bao không yêu cầu hủy dịch vụ
- Miễn phí 1 ngày cho khách hàng đăng ký dịch vụ lần đầu tiên.
- Số lượt đặt chương trình đấu giá trực tuyến “Chi tiền xu, thu tiền triệu”: Gói ngày: 1 lượt bid/ngày, Gói tuần: 5 lượt bid/7 ngày

 

[Mobifone]

[h=3]Poki - 9382[/h]Là dịch vụ tương tác nội dung giúp thuê bao của MobiFone tiếp cận kho kiến thức đa dạng về cuộc sống. Nội dung hướng đến các thuê bao lứa tuổi thiếu niên từ 5 đến 11 tuổi, trong đó tập trung vào các bài học, các bài tập rèn luyện kỹ năng sống thông qua hình thức tương tác, trả lời các câu hỏi trắc nghiệm, xem video, hình ảnh hướng dẫn trực quan
Thuê bao trả trước và trả sau đang hoạt động 02 chiều trên mạng MobiFone
- Sử dụng máy điện thoại, máy tính bảng hỗ trợ Streaming video, hỗ trợ truy cập internet và HTML5, hệ điều hành Android (từ phiên bản 2.3 trở lên), IOS (từ phiên bản iOS 5 trở lên) nếu sử dụng dịch vụ qua ứng dụng Poki
Soạn DK_<mã gói dịch vụ> gửi 9382
Truy cập website http://mpoki.vn

• Gói ngày PN: 2.000đ/ ngày.​
  ​
• Gói tuần PA: 10.000/ 7 ngày​
  ​

 

[Mobifone]

[h=3]mKa - 9074[/h]

• mKa là dịch vụ giúp thuê bao MobiFone có thể nghe, hát hoặc thu âm bài hát mà mình yêu thích trực tiếp trên điện thoại, máy tính bảng của mình một cách đơn giản và thuận tiện mọi lúc mọi nơi
• DV được cung cấp qua wapsite: http://mkaraoke.vn và ứng dụng
• Đầu số dịch vụ: 9074
• Đối tượng - điều kiện sử dụng:
  • Thuê bao đang hoạt động 2 chiều trên mạng
  • Sử dụng thiết bị đầu cuối (điện thoại, máy tính bảng,...) tích hợp các tính năng sau:
    • Nếu dùng ứng dụng: Điện thoại hỗ trợ hệ điều hành Android và IOS
    • Nếu dùng qua wapsite: hỗ trợ tất cả các trình duyệt
    • Soạn DK tengoi gửi 9074 [Tên gói: MK (gói ngày), MK7 (gói tuần), MK30 (gói tháng)]

 

[Mobifone]

[h=3]ProMe - 9371[/h] Là dịch vụ học tiếng anh online mọi lúc mọi nơi dành cho thuê bao MobiFone. ProMe cung cấp cho khách hàng nhiều khóa học đa dạng với nhiều trình độ phù hợp cho người mới học tiếng Anh cũng như người đã học tiếng Anh muốn tiếp tục nâng cao trình độ.
Điều kiện sử dụng : TBTT, TBTS đang hoạt động hai chiều thuộc mạng MobiFone.
- Thuê bao cần trang bị điện thoại có hỗ trợ Real player, hỗ trợ EDGE/3G và tương thích với các nền tảng Java, Brew, Symbian, Windows Mobile, iOS, BlackBerry và Android.
Đăng ký và sử dụng :- Cách 01: Soạn DK_<mã gói dịch vụ> gửi 9371 - Cách 02: Truy cập website http://prome.vn, wapsite: http://prome.vn, ứng dụng
Cước phí :

• Thuê bao gói (tự động gia hạn):
  
  • Gói ngày P1: 3.000đ/ ngày.
    
  • Gói tuần P7: 15.000/ tuần
    
  • Miễn phí 3 ngày sử dụng cho TB đăng ký lần đầu tiên.
• Cước mua/ tải nội dung: 1.000đ/lượt
  
• Cước Data: miễn phí
  
• SMS đến đầu số 9371: Miễn phí

 

[Mobifone]

[h=3]OnPhim - 9164 [/h]Là dịch vụ xem phim Online trên điện thoại di động, cho phép người dùng có thể xem được các bộ phim nổi tiếng trên điện thoại di động của họ với chất lượng tốt nhất qua Wapsite.
Đối tượng :- Trả sau, trả trước đang hoạt động 02 chiều. - Điện thoại có hỗ trợ: Real player, EDGE/3G.
Đăng ký : - Qua SMS: Soạn DK_Têngóicước hoặc Têngóicước gửi 9164
+ Gói ngày: PHIM1 ; Gói tuần: PHIM7 ; Gói tháng: PHIM30
+ Nếu KH soạn DK gửi 9164, hệ thống mặc định đăng ký gói ngày (PHIM1)
- Hoặc qua wapsite http://onphim.vn (có xác nhận)
- Miễn phí 01 ngày sử dụng DV cho TB lần đầu đăng ký DV.
- Truy cập vào wapsite http://onphim.vn để sử dụng dịch vụ.
Cước Phí :- Gói ngày: 2.000đ/ ngày
- Gói tuần: 10.000đ/ 7 ngày
- Gói tháng: 20.000đ/ 30 ngày
- Cước gửi sms đến 9164: miễn phí
- Cước data: theo quy định