• Downloading from our site will require you to have a paid membership. Upgrade to a Premium Membership from 10$ a month today!

    Dont forget read our Rules! Also anyone caught Sharing this content will be banned. By using this site you are agreeing to our rules so read them. Saying I did not know is simply not an excuse! You have been warned.

CT CSKH MHome - Cả nhà đều vui - Nhóm gia đình

Status
Not open for further replies.

muavanangbuon

New Member
- Đối tượng: KH trả sau trong 1 hộ gia đình- Ưu đãi: Giảm cước gọi, SMS, chiết khấu thương mại.
 
chính sách chăm sóc khách hàng có ý nghĩa, hi vọng nhà mạng càng có chính sách hay hấp dẫn hơn
 
ĐỐi tượng:

  • Dành cho TB trả sau.
  • Nhóm có từ 2 thành viên trở lên (không phân biệt trung tâm).
  • Thành viên phải thoả 1 trong các điều kiện sau:
    • Có tên trên cùng hộ khẩu.
    • Hoặc có quan hệ hôn nhân (giấy đăng ký kết hôn).
    • Hoặc có cùng huyết thống - cha mẹ, con cái (giấy khai sinh).
  • KHÔNG áp dụng: TB công vụ, nghiệp vụ, SIM thử và TB thuộc đối tượng CSKH nội bộ.
 
Đăng ký sử dụng:

Khách hàng có thể đăng ký tại các cửa hàng nhà mạng trên toàn quốc.(Gói cước không cho phép đăng ký qua tin nhắn)
Các giấy tờ cần chuẩn bị: hộ khẩu (chính và photo), giấy khai sinh.$-)
 
HÌnh thức đăng ký:

  • Địa điểm: Cửa hàng/ đại lý chuyên
    • Khi đăng ký cho nhóm mới: tất cả các thành viên trong nhóm cần phải có mặt để ký xác nhận.
    • Khi đăng ký cho thành viên mới: 1 người đại diện nhóm và thành viên mới cần có mặt để làm thủ tục.
 
  • Ưu đãi cước gọi trong nhóm: 440đ/phút (44đ/6s + 7,33đ/1s).
  • Miễn phí 30 SMS/TB/chu kỳ tới các thành viên trong nhóm.
  • Chiết khấu thương mại (dựa trên mức doanh thu/ TB/ chu kỳ):
    • Từ 200.000đ đến 399.999đ: 6%
    • Từ 400.000đ trở lên: 7%
 
Có phải thỏa mãn điều kiện gì mới được hưởng chiết khấu không hả bác? mà đi đăng ký thì trưởng nhóm phải đăng ký ạ
 
Có phải thỏa mãn điều kiện gì mới được hưởng chiết khấu không hả bác? mà đi đăng ký thì trưởng nhóm phải đăng ký ạ

Chiết khấu thương mại (dựa trên mức doanh thu/ TB/ chu kỳ):
Từ 200.000đ đến 399.999đ: 6%
Từ 400.000đ trở lên: 7%
Khi đăng ký cho nhóm mới: tất cả các thành viên trong nhóm cần phải có mặt để ký xác nhận.
Khi đăng ký cho thành viên mới: 1 người đại diện nhóm và thành viên mới cần có mặt để làm thủ tục.
 
  • TB trong cùng nhóm có thể ký hợp đồng chung hoặc riêng lẻ và có thể thanh toán trên cùng 1 hóa đơn hay trên những hóa đơn riêng lẻ.
 
Chiết khấu thương mại:
  • Khách hàng đủ tiêu chuẩn được hưởng chiết khấu thương mại cho nhiều trường hợp khác nhau thì sẽ chỉ được áp dụng mức chiết khấu cao nhất.
  • Được tham gia KM khác, CSKH (chúc mừng sinh nhật KH trả sau, thay simcard dung lượng cao miễn phí, KNDL, ...) và chiết khấu thanh toán cước theo quy định hiện hành (nếu có). nếu đủ điều kiện

 
Chiết khấu thương mại:
  • Khách hàng đủ tiêu chuẩn được hưởng chiết khấu thương mại cho nhiều trường hợp khác nhau thì sẽ chỉ được áp dụng mức chiết khấu cao nhất.
  • Được tham gia KM khác, CSKH (chúc mừng sinh nhật KH trả sau, thay simcard dung lượng cao miễn phí, KNDL, ...) và chiết khấu thanh toán cước theo quy định hiện hành (nếu có). nếu đủ điều kiện

Bạn giải thích luôn cho mọi người biết chiết khấu thương mại là gì đi
 
LƯu ý:

  • Mức cước thông báo cho KH khi tra cước nóng là cước tạm tính chưa thực hiện giảm giá, chiết khấu thương mại.
 
  • Sau khi KH đăng ký hiệu lực của gói sẽ được áp dụng vào chu kỳ tiếp theo.
  • KH hủy thì hiệu lực của gói sẽ ngưng ngay thời điểm KH yêu cầu.
 
Muốn thêm thành viên vào trong nhóm của mình có thế soạn tin nhắn têm được không ạ? bác nào biết chỉ em với
 
Trường hợp chuyển chủ quyền: Người được chuyển chủ quyền nếu không tiếp tục tham gia gói cước M-Home thì sẽ không tiếp tục được hưởng ưu đãi. Nếu người được chuyển chủ quyền đủ điều kiện và mong muốn tiếp tục tham gia thì phải làm các thủ tục đăng ký theo quy định.
 
Muốn thêm thành viên vào trong nhóm của mình có thế soạn tin nhắn têm được không ạ? bác nào biết chỉ em với
Không soạn tin nhắn được đâu bác nhé, Khi đăng ký cho thành viên mới: 1 người đại diện nhóm và thành viên mới cần có mặt ở ngoài cửa hàng để làm thủ tục.
 
Quy định :
Số tiền được chiết khấu: dựa trên tổng số tiền cước phát sinh trong chu kỳ cước (trong nước, quốc tế) KHÔNG bao gồm:
- Cước nước ngoài hưởng (nếu thuê bao có sử dụng dịch vụ CVQT).
- Cước thuê bao tháng
- Giá gói cước dịch vụ Global saving
- Khuyến mãi.
- Cước do các chính sách ưu đãi khác (VD: chiết khấu thanh toán cước...).
- Hàng bán trả lại (nếu có)
 
Lưu ý:

  • Mỗi KH chỉ được tham gia 1 nhóm M-Home và đăng ký 1 số TB trong nhóm.
  • Không được tham gia nhóm M-Friend, M-Business.
 
  • Thủ tục: theo qui định, và kèm theo bản chính hay bản sao có công chứng 1 trong các giấy tờ sau:

    • Hộ khẩu.

    • Hoặc giấy đăng ký kết hôn.

    • Hoặc giấy khai sinh.
 
  • Đối tượng
  • Dành cho TB trả sau.
  • Nhóm có từ 2 thành viên trở lên (không phân biệt trung tâm).
  • Thành viên phải thoả 1 trong các điều kiện sau:
    • Có tên trên cùng hộ khẩu.
    • Hoặc có quan hệ hôn nhân (giấy đăng ký kết hôn).
    • Hoặc có cùng huyết thống - cha mẹ, con cái (giấy khai sinh).
  • KHÔNG áp dụng: TB công vụ, nghiệp vụ, SIM thử và TB thuộc đối tượng CSKH nội bộ.
 
Status
Not open for further replies.

Facebook Comments

Similar threads

New posts New threads New resources

Back
Top