Để phục vụ KH tốt hơn trong thời gian tới, Tổng công ty Viễn thông MobiFone xin thông báo thời gian cụ thể về kế hoạch nâng cấp hệ thống hạ tầng mạng sẽ bao gồm mở rộng mạng lưới, hệ thống tổng đài, và chuyển đổi thiết bị trạm 2G/3G. Thời gian nâng cấp diễn ra từ ngày 11/06 đến 20/06/2016 tại một số quận ở khu vực Hà Nội. MobiFone cam kết không ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, trường hợp KH gặp hiện tượng khó sử dụng dịch vụ, MobiFone khuyến cáo KH khởi động lại thiết bị di động để đảm bảo thông suốt liên lạc hoặc liên hệ 18001090 để được hỗ trợ. Mong Quý KH thông cảm !